เกี่ยวกับกิจการ และผลิตภัณฑ์ของ Bolt & Nut Industry
บริษัท Bolt & Nut Industry จำกัด เราเป็นผู้ผลิตและจำหน่าย Bolt, Nut สลักภัณฑ์สั่งทำ, งานปั๊มขึ้นรูปเย็น ปั๊มขึ้นรูปร้อน ก่อตั้งมากว่า 28 ปี ตัวเองเข้ามาบริหารเป็นรุ่นที่ 2 ร่วมกับน้องชาย ตัวเองดูแลด้านการขาย, การตลาด บุคคลและด้านบัญชี และน้องชายช่วยดูภาคโรงงาน เริ่มแรกบริษัทเราผลิตเฉพาะ Bolt, Nut เป็นงาน high tensile bolt ในงานก่อสร้างแรง ธุรกิจเติบโตก็เริ่มทำงานงานปั๊มขึ้นรูป ในอุตสาหกรรมรถยนต์ เครื่องจักรกลการเกษตร มอเตอร์ไซค์ ไฟฟ้า ลูกค้า 70% เป็นญี่ปุ่น 25% เป็นไทย และอีก 5% ก็เป็นอเมริกัน ฝรั่งเศส ขนาดของบริษัท มีพนักงานและผู้บริหาร ประมาณ 160 คน ทุนจดทะเบียน 20 ล้านบาท ยอดขายต่อปี 150 ล้านบาท
จุดแข็งของบริษัทคืออะไร
จุดแข็งของบริษัท สามารถออกแบบแม่พิมพ์ได้ และออกแบบ Process การผลิตงานขึ้นรูปเย็น-ร้อน เรามีโปรแกรมการออกแบบ สามารถทำตัวอย่างขึ้นรูปแม่พิมพ์ lead time การส่งมอบแข่งขันได้เนื่องจากทำแม่พิมพ์เอง ไม่ใช่แค่ผลิตตามแบบอย่างเดียว แต่มีการออกแบบให้ด้วย หากลูกค้ามี Idea ต้องการ Bolt แบบไหน เราก็มีการออกแบบให้ พอใจก็สั่งให้เราผลิตตามนั้น หรือลูกค้ามีแบบมาเอง เราก็จะทำตามแบบของลูกค้า เป็นการทำงานแบบครบวงจร
นโยบายที่ Bolt & Nut Industry ให้ความสำคัญในการทำธุรกิจ
นโยบายให้ความสำคัญกับธุรกิจ เราจริงใจ ราคาสมเหตุสมผล ทำงานอย่างตรงไปตรงมา จึงทำให้เราสามารถซื้อขายกับญี่ปุ่นได้ ญี่ปุ่นอาจจะเป็นชาติที่มีความละเอียด คิดแล้วคิดอีก แต่ด้วยการทำงานของเรา ส่งมอบสินค้าคุณภาพ ทำให้ลูกค้าญี่ปุ่นเชื่อใจเรา ซึ่งเราทำงานกับบริษัทญี่ปุ่นมานาน มีลูกค้าญี่ปุ่นเมื่อ 15 ปีที่แล้วตั้งแต่สมัยคุณพ่อ พอตัวเองเริ่มเข้ามาช่วยได้ภาษาญี่ปุ่นอยู่ด้วย ทำให้ฐานลูกค้าญี่ปุ่นเพิ่มขึ้น มีไปออกบูธที่ญี่ปุ่น ไปงาน Business matching ทำให้ได้ลูกค้าญี่ปุ่นเพิ่มขึ้น
การอบรมเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคหรือผู้ปฏิบัติงาน การเรียน การสอน และการพัฒนาฝีมือ
การอบรมพนักงาน เราแทบจะเป็น Center การอบรมของสมาคม Thai Subcon (Thai Subcontracting Promotion Association) เนื่องจากมีห้องอบรม มีอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกครบ พนักงานเราเข้าร่วมอบรม มีหลายหลักสูตร เช่น ความเป็นผู้นำ หัวหน้างาน บัญชี ภาษาญี่ปุ่น มีวิทยากรที่สมาคมเชิญมาช่วยในการบรรยายและอบรม การไปอบรมภายนอก เช่น ไทยนิจิ ทีจีไอ การอบรมทางเทคนิค พวก software จะส่งไปอบรมกับ supplier ที่เราสั่งซื้อเชิญมา นอกจากนี้ก็จะเป็น OJT คืออบรมกันที่หน้างานเลย
ความยากลำบากในการบริหารงาน
ปัญหาในการบริหารจัดการส่วนใหญ่ก็จะเป็นเรื่องของคน คนขาด คนไม่พอ ปัจจุบันเรามีความร่วมมือกับสถาบันการศึกษา นำนักศึกษาเข้ามาฝึกงานในลักษณะทวิภาคี โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ทักษะ เช่น เรื่อง Design QA การใช้เครื่องมือวัด เรื่องแม่พิมพ์ ช่วยให้นักศึกษาได้รับการฝึกทักษะไปในตัว รวมถึงส่วน office มาเสริมด้านจัดซื้อ ด้านบัญชี หลายคนเมื่อจบแล้ว ก็เข้ามาทำงานเป็นพนักงานประจำเลยกับเรา
ส่วนปัญหาของ Production คือเรื่องคนเข้าออก หายาก ต้องใช้แรงงานเพื่อนบ้านมาช่วย มีคนงานต่างด้าวในสัดส่วน 30 เปอร์เซ็นต์ ส่วนใหญ่อยู่โรงงานผลิต ซึ่งเรากำลังปรับปรุงเรื่องการลดแรงงาน ใช้ระบบ Automation มาช่วยในบางจุดแต่ไม่ทั้งหมด เนื่องจากต้องมีการลงทุน
มีความสนใจร่วมทำธุรกิจร่วมกับบริษัทญี่ปุ่นหรือไม่
สนใจร่วมธุรกิจกับญี่ปุ่น เป็น Joint Venture หรือร่วมทำธุรกิจกัน เปิดกว้าง ไม่คิดว่าต้องมาทำธุรกิจใกล้เคียงกัน เป็นธุรกิจที่แตกออกมาก็ได้ ถ้าเป็นธุรกิจที่มาเสริมได้ก็ดี เช่น ช่วยเรื่องแม่พิมพ์ วัตถุดิบ หรือ process ที่มาเสริมเราส่วนเหตุผลคือเราอยากได้ Knowhow ด้านแม่พิมพ์ของญี่ปุ่นที่สูงกว่าเรา ที่ดีกว่าเรา อยากจะ Transfer ตรงนั้นมา
เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการทำงานกับลูกค้าญี่ปุ่นและลูกค้าต่างชาติอื่นๆ และอุปสรรคต่างๆ
การทำงานกับบริษัทอเมริกันหรือยุโรปแตกต่างกับบริษัทญี่ปุ่นอยู่ ฝรั่งถ้าหากเราทำได้ก็จะสั่งเรา แต่ว่าต้องผ่าน สเป็กของเค้า Process คุยกันไม่ยาวเหมือนกับญี่ปุ่น ซึ่งจะละเอียด มี Audit และ Test ส่งกลับไปกลับมาใช้เวลานาน ญี่ปุ่นต้องเกิดความมั่นใจก่อนจึงจะทำงานกันได้ แต่ถ้าเป็นอเมริกันหรือยุโรป ทำได้ตามสเป็กก็จบ ไม่สนใจ Process ส่วนอุปสรรคในการทำงานร่วมกับญี่ปุ่น มีบ้างในเรื่องของความท้าทาย เรื่องของภาษา แต่เราสามารถสื่อสารกับเค้าได้ เรื่องของ Mind set จะร่วมงานกับเค้าต้องเข้าใจ Culture ของเค้า เค้าจะไม่เปิดรับอะไรได้ทันที ต้องใช้เวลาสร้างความสัมพันธ์ มีการทำงานเป็นขั้นตอน ถ้าเราเข้าใจการทำงานของเค้า ก็สามารถทำงานกับเค้าได้ราบรื่น
สุดท้ายนี้อยากฝากอะไรให้กับผู้อ่านทุกท่าน
เราเป็นบริษัทที่มีประสบการณ์และความชำนาญในงานปั๊มขึ้นรูปโลหะ ผลิต Bolt, Nut สั่งทำ ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นญี่ปุ่น ถ้าบริษัทญี่ปุ่นสนใจสามารถติดต่อมาได้ เราสามารถออกแบบ ทำตัวอย่างแม่พิมพ์ จนถึงการทำออกมาเป็นชิ้นงานส่งออกไปญี่ปุ่นแบบครบวงจร ปัจจุบันเรามีส่งออกไปญี่ปุ่นและต่างประเทศด้วย ด้านภาษา การสื่อสาร ภาษาญี่ปุ่นได้ อังกฤษได้ หรือจีนก็ได้
ข้อมูลบริษัท
Bolt & Nut Industry Co., Ltd.
Address：215-215/1 Moo 12 Bangna-Trad Rd. KM. 13.5 Bangplee Yai,
Bangplee, Samutprakarn 10540 Thailand
Tel: (+66)2-316-1987-9
Fax: (+66)2-316-0413
Email: contact@bn-industry.com
บทสัมภาษณ์วันที่ : 27 กุมภาพันธ์ 2019
